HostRooster-in Yüngülləşdirici Hallar Siyasəti rezervasiyadan sonra gözlənilməz və idarəolunmaz hadisələr baş verdikdə, rezervasiyaya davam etməyi qeyri-mümkün və ya qeyri-qanuni edən zaman ləğvlərin necə idarə olunduğunu təsvir edir. Bu siyasət həm yaşayış, həm də Təcrübə rezervasiyalarına aiddir.
Bu siyasətin əhatə etdiyi hallarda o, təsirə məruz qalan qonaqlara rezervasiyalarını ləğv etməyə və vəziyyətdən asılı olaraq nağd pulun geri qaytarılması, səyahət krediti və ya digər mülahizələri almağa imkan verən standart ləğvetmə siyasətindən üstündür. Təqvimləri ləğv edilmiş rezervasiya tarixləri üçün bloklana bilsə də, əhatə olunmuş tədbirlərdən təsirlənən ev sahibləri mənfi nəticələrlə üzləşmədən də ləğv edə bilər.
Əhatə olunan hadisələr:
Bu siyasət “Hadisələr” adlanan halları əhatə edir, bunlara aşağıdakılar daxildir:
- Hökumətin Səyahət Tələblərinə Dəyişikliklər: Dövlət qurumları tərəfindən təyinat yerinə səyahətə mane olan viza və ya pasport mandatlarına gözlənilməz dəyişikliklər.
- Elan edilmiş fövqəladə hallar və epidemiyalar: Hökumətin elan etdiyi yerli və ya milli fövqəladə hallar, epidemiyalar, pandemiyalar və ictimai sağlamlıq böhranları.
- Hökumətin səyahət məhdudiyyətləri: Siyahıya daxil olan yerə, oradan və ya daxilinə səyahətin qarşısını alan və ya qadağan edən hökumət orqanları tərəfindən qoyulan səyahət məhdudiyyətləri.
- Hərbi hərəkətlər və digər düşmənçilik hərəkətləri: Müharibə aktları, hərbi əməliyyatlar, işğallar, terrorizm, vətəndaş iğtişaşları və əlaqəli hadisələr.
- Təbii fəlakətlər: Təbii fəlakətlər, Allahın hərəkətləri, əsas kommunal kəsintilər, vulkan püskürmələri, sunamilər və digər ağır hava hadisələri.
İstisnalar:
Qeyd etmək vacibdir ki, bu siyasət yalnız qeyd olunan Hadisələri əhatə edir. Əhatə olunmayan digər ssenarilərə gözlənilməz xəstəlik, xəstəlik, hökumət öhdəlikləri (münsiflər heyəti vəzifəsi və ya hərbi xidmət kimi), məcburi olmayan səyahət tövsiyələri, tədbirlərin ləğvi və əhatə olunmuş Tədbirlərlə əlaqəli olmayan nəqliyyatın pozulması daxildir.
Növbəti addımlar:
Əgər HostRooster bu siyasətə uyğunluğunuzu təsdiq edən məlumatı bildirirsə və ya dərc edirsə, təqdim edilmiş ləğvetmə təlimatlarına əməl edin. Siyasətin rezervasiyanıza aid olduğuna inanırsınızsa, lakin bildiriş almamısınızsa, Bizimlə əlaqə saxlayın ləğv etməyə başlamaq. Bütün hallarda, Tədbirin rezervasiyanıza necə təsir etdiyini göstərən sənədləri təqdim etməyə hazır olun.
Əlavə yardım və ya sorğu üçün, çəkinməyin Bizimlə əlaqə saxlayın. Təcrübəniz bizim prioritetimizdir və biz gözlənilməz hallar zamanı problemsiz və məlumatlı prosesi təmin etmək üçün buradayıq.
Qeyd: 31 may 2022-ci il tarixindən etibarən, COVID-19 pandemiyası ilə bağlı hallar artıq bu siyasət çərçivəsində əhatə olunmur.